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E’ sempre disponibile il sistema per l’apertura di un Ticket inviando una email ad assistenza@emaxy.it, attraverso questo sistema le chiamate per “mancata connessione” hanno priorità sulle altre.
Potete contattarci anche al numero 0237924190 da lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 12:00 e dalle ore 14:30 alle ore 17:00. Al di fuori degli orari indicati è sempre disponibile una segreteria telefonica alla quale lasciare un messaggio. In funzione dell’urgenza verrete contattati il prima possibile.
Dopo aver parlato con un operatore, qualora servisse, avvia una sessione di assistenza tecnica remota.